Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Lieferungen und Leistungen sind nachstehende Bedingungen maßgebend:
§ 1 Bestellung, Online-Shop
Bei allen Bestellungen von CHERRY CHARITY Artikeln über den Stargebot Shop wird Vertragspartnerin CHERRY CHARITY, vertreten durch Designer for Kids, Industriestraße 34 , 28199 Bremen und der jeweilige Besteller bzw. die jeweilige Bestellerin.
Stargebot Charity Portal tritt lediglich als vermittelnde Plattform auf und wird in keinem Fall selbst Vertragspartner bei Bestellungen von CHERRY CHARITY Produkten.
§1a Vertragsabschluss
Die Anzeige der Waren im Stargebot Shop stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag zwischen CHERRY CHARITY und Ihnen über die von Ihnen ausgewählten und in den Warenkorb eingebrachten Produkte kommt zustande durch das Ausfüllen des auf der Stargebot Website bereitgestellten Bestellformulars und Absenden dieses Formulars durch Anklicken des Feldes "Absenden" oder durch Betätigen der "Enter"-Taste (verbindliches Angebot des Bestellers) und schließlich durch die Annahme des Angebots durch CHERRY CHARITY durch Übersendung einer Annahmeerklärung an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Account.
Falls der Lieferant CHERRY CHARITY nicht mit der von Ihnen bestellten Ware beliefert, ist CHERRY CHARITY zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird CHERRY CHARITY unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird er Ihnen unverzüglich erstattet.
§ 2 Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung/Rückgaberecht/Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch aufgrund einer fehlerhaften Lieferung nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, können Verbraucher innerhalb der EU die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
per E-Mail an: retoure@cherry-charity.de
Anschließend erhalten Sie eine Retourennummer per E-Mail und Informationen zum weiteren Retouren-Verfahren.
CHERRY CHARITY arbeitet mit sehr engen Kostenstrukturen und einer Spendenquote. Bei sogenanntem „Nichtgefallen“ sind die Portokosten daher vom Besteller zu zahlen – das heißt, Rücksendungen werden nur FREI angenommen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen die mangelhaft oder fehlerhaft sind, sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 3 Zahlung
Zurzeit stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Ausschließlich Vorab-Überweisung.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 8 Tagen; nach Ablauf einer Frist von 2 Wochen stornieren wir Ihre Bestellung und die damit verbundenen Daten aus unserem System. Im Falle eines Versehens Ihrerseits müssen Sie Ihre Bestellung nach Ablauf dieser Frist wiederholen.
Die Überweisung hat zu erfolgen auf folgendes Konto:
Designer for kids
Kontonummer: 14 22 0 21 01
BLZ : 290 700 24
Bank: Deutsche Bank Bremen
§ 4 Versandkosten
In Ihrem eigenen Interesse versenden wir unsere Lieferungen ausschließlich versichert.
Die Versandkosten für versicherten Versand innerhalb Deutschlands betragen zurzeit:
von 0,5- 6kg pro Paket 6,90 Euro
von 6-12kg pro Paket 8,90 Euro
Ab einem Warenwert von 250 Euro versendet CHERRY CHARITY innerhalb Deutschlands Portofrei.
Für den versicherten Versand nach
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey, Guernsey), Nordirland, Irland, Italien (außer Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxenburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn
betragen die Versandkosten EUR 18,50.
§ 5 Preise, Steuern, Zoll
Alle Preise sind als Bruttopreise in EURO ausgezeichnet und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
EU (EG):
Zollgebühren fallen bei Lieferungen innerhalb der EU nicht an.
Schweiz: Zollgebühren werden bei der Einfuhr von Textilien nicht fällig; unsere Waren werden mit der Original-Rechnung und dem Vermerk "EG-Ursprungsware" versandt – weisen Sie bei der Zustellung ggfs. darauf hin.
USA/Kanada und andere Länder:
Bei Lieferungen in diese Länder obliegt die korrekte Abgabe der Zollgebühren dem Kunden. Bei Geschenken vermerken wir dies auf dem Paket - in der Regel werden dann keine Gebühren erhoben.
Für die korrekte Angabe und Abgabe eventuell anfallender Zollgebühren hat der Kunde selbst zu sorgen
§ 7 Lieferung, Fristen
Ihre Bestellung wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Rechnungsadresse geliefert. Wir versenden innerhalb Europas versichert bzw. per Einschreiben, damit wir den Verbleib der Lieferung in Ihrem eigenen Interesse nachvollziehen können.
Sollte es allerdings wegen großer Nachfrage kurzfristig zu Lieferverzögerungen kommen, behält sich CHERRY CHARITY sich in jedem Fall eine Lieferfrist von 21 Tagen vor. Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie selbstverständlich per Mail an die angegeben Adresse benachrichtigen, und auf Wunsch geleistete Vorauszahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Für Lieferverzögerungen, die nachweislich durch Dritte (Post/Paketservice) verschuldet werden, übernimmt CHERRY CHARITY keine Haftung! Im Shop angegebene Lieferfristen beziehen sich ausschließlich auf unseren Lagerbestand.
Als Internetunternehmen und der damit verbundenen Unternehmensstruktur bieten wir eine persönliche Abholung nicht an.
Wir weisen darauf hin, dass die im Shop von Stargebot präsentierten Produkte von CHERRY CHARITY zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten.
Die im Shop von Stargebot angebotenen CHERRY CHARITY Waren sind auf der Internet-Seite deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. CHERRY CHARITY ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, auch bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckereinstellungen, die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten.
§ 8 Abnahme/Retouren
Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadressen behalten wir uns vor, Ihnen bei Rücksendung der Lieferung die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt für erfolglose Zustellungsversuche (bzw. Nichtabholung).
§ 9 Mängel, Reklamation, Rücksendung
Wir bemühen uns immer um korrekte Abwicklung und einwandfreie Qualität unserer Ware; sollte es unerwartet dennoch einmal zu Mängeln kommen, werden wir uns selbstverständlich ebenfalls für eine reibungslose Korrektur zu Ihrer Zufriedenheit engagieren! Sollten Sie einmal mit einem Artikel aus unserem Shop nicht zufrieden sein, dann benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an
retoure@cherrycharity.de
Innerhalb von wenigen Stunden nach Eingehen Ihrer Reklamation erhalten Sie von CHERRY CHARITY eine E-Mail an in der zu Ihrer Reklamation Stellung genommen wird und die weitere Abwicklung geklärt wird.
Bitte frankieren Sie das Paket/die Rücksendung ausreichend, und fügen Sie eine deutlich lesbare Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, Ihrer Bankverbindung und der Bestellnummer bzw. Rechnungskopie bei.
Bei sofort erkennbaren Transportschäden bitten wir Sie, sich diese direkt bei Empfang der Ware vom Zusteller bestätigen zu lassen. Diese, und Mängel an der gelieferten Ware müssen Sie spätestens 3 Tage nach Erhalt unter genauer Beschreibung schriftlich per E-Mail an retoure@cherrycharity.de reklamieren.
Farbliche Abweichungen und Darstellungsgrößen zwischen den im Internet dargestellten Waren und den tatsächlich Waren sind aus technischen Gründen trotz größter Sorgfalt nicht immer zu vermeiden und kein Grund für Beanstandung.
§ 10 Kundendienst
Senden Sie Ihre Fragen, Anliegen oder auch Anregungen einfach per E-Mail an bestellung@cherrycharity.de Wir versichern Ihnen, dass wir jede erhaltene Mail schnellstmöglichst bearbeiten.
§ 11 Datenschutz
Im Falle einer Bestellung über unseren Online-Shop bzw. unsere Website speichern wir die zu deren Bearbeitung erforderlichen von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten. Dies umfasst insbesondere Name, Anschrift, E-Mail Adresse, ggf. Geburtsdatum und Bankverbindung. Wir geben Ihre bei uns gespeicherten Daten nicht an externe Dritte weiter. Gemäß § 34 BDSG haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft Ihrer bei uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten.
§ 12 Verbesserungen und Änderungen
CHERRY CHARITY behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht von CHERRY CHARITY zu einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Ankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten behält CHERRY CHARITY sich vor.
§ 13 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren bleibt diese Eigentum von CHERRY CHARITY.
§ 14 Erfüllungsort, Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht ist ausdrücklich ausgeschlossen.
§ 15 Markenschutz, Copyright
Das Logo und das Label stargebot.de und das Logo und Label von CHERRY CHARITY und unsere Slogans/Motive sind durch unser Copyright bzw. durch Anmeldung zur Marke rechtlich geschützt.
Das Copyright für veröffentlichte, von uns selbst erstellten Objekte bleibt allein bei uns. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Bilder, Grafiken, Sounds, Videos oder Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 16 Salvatorische Klausel
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.